SEM有捷径吗?如果SEM真的有捷径,那么“帕累托定律”就是捷径

作者习惯于在日常工作中了解自己和朋友们的各种思维模式,并发现了一个非常有趣的现象。在许多处理问题的方法中,基本的思维是清晰的,他的嘴里充满了赞同,他认为他能做到或者正在做到。

但是,在真正落地时会出现以下几种问题:1. “好的,您说得很对!”他依然我行我素,思维和行为脱节,无执行力。2. “我懂,您说的我都懂,我知道。”从实际执行力来看,在做,但做得比较浅,说明他理解得并不深刻和彻底。3. “您说的太对了,我会这么做。”执行力不错,但他并不去深究这个行为完成后所达到的目标,是否成为目的的一部分,是否真正是自己想要的。4. “我也这么认为,我一直是这么做的。”

我以为我已经做了,而且一直在做,但我不知道。

如果SEM真的有捷径,那么“帕累托定律”就是捷径。读过我文章的朋友会说,这是一样的,是的,因为它对你太重要了,对我们也太重要了!

在我们的日常工作和生活中,我们不缺少事情可做。我们缺乏的是无所事事的勇气和意识。做减法需要勇气。

为了便于解释,作者复制了百科全书的注释[/k1/:

帕累托法则又称80/20法则,是由意大利经济学家和社会学家帕累托发现的,最初只限定于经济学领域,后来这一法则也被推广到社会生活的各个领域,且深为人们所认同。
帕累托法则是指在任何大系统中,约80%的结果是由该系统中约20%的变量产生的。例如,在企业中,通常80%的利润来自于20%的项目或重要客户;经济学家认为,20%的人掌握着80%的财富;心理学家认为,20%的人身上集中了80%的智慧等。

特别是在时间管理领域,大约20%的重要项目可以带来80%的整体工作成果,在许多情况下,前20%的工作时间会带来80%的所有收益。

帕累托法则对我们的启示是:大智有所不虑,大巧有所不为。工作中应避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效,出色地完成无关紧要的工作是最浪费时间的。你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只花20%的时间,即可取得80%的成效。工作中我们要学会“不钓小鱼钓鲸鱼”,如果你抓了100条小鱼,你所拥有的不过是满满一桶鱼,但如果你抓住了一条鲸鱼,你就不枉此行了。

齐云剑老师在他的书《广告数据的定量分析》中也提到了:

“帕累托定律的重要性值得在这里再次强调。马克思主义哲学告诉我们,在许多矛盾中,我们应该善于把握主要矛盾,在主要矛盾中,我们应该善于把握矛盾的主要方面。这同样适用于广告数据的分析。损失分布不均匀。少量的推广计划和关键词消耗了大量的广告预算,并贡献了主要的流量。”

大家都认为“帕累托法则”自己听过,看过,知道,并深以为然。但,为什么还是不会数据分析,为什么分析完数据还是没能及时执行,为什么执行了还是不出结果呢?韩寒在《后会无期》说:“听过很多道理,依然过不好这一生。”深究原因,只有一点,就是理解得不够彻底。怎样做能理解得更彻底呢?在行动过后,增加自我的反思和总结。反思和总结越彻底,对理念的理解越深入、越清晰,知道、做到才能得到。笔者在阅读同一本书时,上半年读和现在读,感受居然完全不一样。上半年,看书上密密麻麻的文字,以为自己都懂了,看着看着就走神了,为什么会走神,因为不感兴趣,甚至不屑。现在,书上同样一行字,我看了好几遍,再读好几遍,最后不罢休,还用笔抄写一遍。为什么会这样呢?因为这大半年里,笔者一直在行动和反思。里面印刷的文字,赫然变成了一种跟脑部产生共鸣的感受,跟自己过往的践行交相辉映,让自己的理解更淋漓尽致,更灵动通透。好了,回到如何用“帕累托法则”来分析账户?先放组数据:

SEM有捷径吗?如果SEM真的有捷径,那么“帕累托定律”就是捷径

(图1)

上图数据整体下单成本偏高,目标成本是1000元/单。数据看上去似乎很详细,该有的都有,但一些转化率数据和成本数据还不够明了,需要做二次处理,如下:

SEM有捷径吗?如果SEM真的有捷径,那么“帕累托定律”就是捷径

(图2)

查看一组密集的数据以及是否有头皮发麻,首先分析来自三的这组数据:

1. 从下单占比大的产品维度分析:目前下单成本1452,偏高。先找翘起80%结果的产品组,从下单占比看,依次排序(下单总占比超过70%):通用词、产品1、其他产品、产品3、产品4和产品6。① 先分析通用词下单比例占到了20%,下单成本2021,倒推到注册成本还在可控范围内,通过比较对话成本的总均值,发现主要差距在对话成本。在对话下单率一定的情况下,因为通用词的竞争较大,下单成本在1200~1500的区间可控,对话成本要达到多少,能把下单成本降低到1500呢?对话成本=215355/(215355/1500/6.4%)=96.对话成本=215355/(215355/1200/6.4%)=77.那么,最核心的通用词,在消费占比在27%,对话下单率6.4%时,对话成本控制在77~96之间,下单成本能控制在1200~1500。能保证下单占比20%的结果。② 控制通用词对话成本从均价、点击对话比着手,点击对话比,比平均值的绝对值超出2%,可提升空间非常小。均价成为调整的着力点:均价=215355/(215355/96/7.2%)=6.9.均价=215355/(215355/77/7.2%)=5.5.那么,通用词均价控制在5.5~6.9,能保证对话成本控制在77~96,使下单成本在1200~1500的区间,保证20%的结果。③ 我们再来分析:下单占比17%的产品1,离标准下单成本差距600元。根据图2所示,产品1的成本数据对比成本总均值,主要是对话成本高出了90-66=24元,通过观察均价和点击对话比,均价下降空间较小,点击对话比还有可提升空间,假设点击对话比降低到6%,计算如下:产品1消费金额151147.795/(点击量32384*点击对话比6%*对话注册率10%*注册下单率56%)=下单成本1389元/单。这样在点击对话比做细微调整后,下单成本就下降13%。注意:根据每个行业的SEM可调整空间的现状可以从其他环节来做比对和验证,如果对话注册率比点击对话比更容易调整,那么可以从对话注册率去下功夫,最终也能拿到结果。④ 然后,观察下单占比13%的其他产品类,引用SEM关键词四象限法则,很好的解释了,如何看待这批高转化、低成本的关键词。放量和拓词,让这批优质关键词,发挥更大的作用。SEM有捷径吗?如果SEM真的有捷径,那么“帕累托定律”就是捷径需要注意的是,在扩大数量的同时,我们需要考虑客户服务部的承载能力,合作经营可以取得更好的效果。(5)最后,统一分析产品3、产品4和产品6。总下单率为18%。产品3的总体情况相对稳定。产品4和产品6并不乐观。剥茧后发现对话登记率和登记下单率都很低,对话下单率仅为3.3%。在这个层面上,交易涉及三个问题:一是是否有必要,二是是否可信,三是是否值得。在对话注册率链接中,在搜索词处理相对准确的情况下,“你想要”这个问题基本上可以忽略。搜索最初是一个“我寻找信息”的过程,只有在有需要时才会出现。Its 二,要处理信不信由你的问题和价值,在一个肤浅的层面上,在登陆页面和客户服务链接上需要做更多的努力来改进可量化的数据。在更深层次上,有必要深入挖掘客户的需求,并就公司的品牌、产品包装和客户服务如何满足客户需求做出详细努力。

2. 从渠道层面分析:运用“帕累托法则”,全渠道去观察数据,有时候,“细节决定成败”在宏观层面并不科学。在拿到这组数据时,各个渠道问题繁杂,渠道2、渠道3、渠道4更是连着陆页都只有一个,整站推一个页面。那么,我们很容易陷入去救火的状态,赶紧准备站点,准备更优质的着陆页,花无限多的精力和时间去梳理另外3个渠道。但仔细分析,总下单占比仅19%,每个渠道产品品类17个,3个渠道51个品类,全部梳理完,火已经烧完了,是不是呢?

此外,目前的订购成本仍在可控范围内,因此可以在3个月内搁置并列入任务清单,目前这不是一项非常紧迫的任务。

3. 从责任部门分析:对话下单率直接量化了客服部门的转化成果,而点击对话比直接量化了sem部门的流量成果。① 对话下单率跟同行或以往的经验做下比对,是否在可接受范围内,运用“帕累托法则”,来权衡工作重点是在前端流量还是后端转化上,如果能做最少的事,达到最大的结果,我们就可以偷笑了,小伙伴们,对不对?② 以此为参照,从产品品类角度,把一个复杂的转化“系统”,拆分成由不同品类组成的“小系统”来做分析,帮客服部门分解转化目标,成为协同作战、沟通提升的依据。③ SEMer也会经常去跟责任部门沟通,但发现数据没提升,还沟通出了一堆问题,为什么呢?原因有2点:1是沟通方式,在这里不做赘述。2是没有找对人,所谓找对人,做对事,这适用于任何场景。需要学会借力使力,找到合作部门的核心人员去撬动整个部门的业绩,拿到最好的结果。写在最后,不钓小鱼钓鲸鱼,说易行难,但不行更难,任何学习都在行动之后。每一次码字都是对自己经验的再一次梳理,也是一次学习的过程,感恩读到文末的你。如觉得本文能及时落地,我会非常高兴,祝你的账户越做越棒!当然也欢迎分享,分享越多,你能量越大哦!

收藏 (0) 打赏

感谢您的支持,我会继续努力的!

打开微信/支付宝扫一扫,即可进行扫码打赏哦,分享从这里开始,精彩与您同在
点赞 (0)

石家庄网络营销有限公司 你问我答 SEM有捷径吗?如果SEM真的有捷径,那么“帕累托定律”就是捷径 https://www.5051688.com/814.html

常见问题

相关文章

  • 0 +

    访问总数

  • 0 +

    会员总数

  • 0 +

    文章总数

  • 0 +

    今日发布

  • 0 +

    本周发布

  • 0 +

    运行天数

以最大的热情,为您提供优质的服务
SEM有捷径吗?如果SEM真的有捷径,那么“帕累托定律”就是捷径-海报

分享本文封面